وظایف مشاور بازاریابی دیجیتال

حتماً برای شما هم پیش آمده که برای دستیابی به بازار هدف مورد نظر  و یا دستیابی به یک درآمد مشخص در  فضای مجازی دچار مشکل شده باشید.  استخدام یک مشاور بازاریابی دیجیتال به شما کمک می‌کند تا با پشت سر گذاشتن تمامی این مشکلات به اهداف مورد نظرتان برسید.

بازار کسب و کار دیجیتال در دهه‌ی اخیر با رشد چشمگیری روبرو بوده است. تولید اطلاعات زیاد در این حوزه باعث شده تا همه کسب و کارها از کوچک تا بزرگ نیازمند افراد متخصصی باشند تا اطلاعات مورد نیاز آنها را به درستی جمع آوری و تحلیل کنند و در نهایت استراتژی های صحیحی را برای کسب و کار آنها پیش‌بینی کند. با پلتفرم بومران در ادامه همراه باشید.

یافتن بازار هدف و مخاطبان هدف یکی از چالش‌های مهم برای همه کسب و کارها علی الخصوص کسب و کارهای کوچک است. اگر می‌خواهید به سرعت به اهداف خود دست پیدا کنید و به درستی در مسیر آنها دست قدم بردارید لازم است  دانش بازاریابی در فضای دیجیتال مارکتینگ را بیاموزید و یا از افراد متخصص کمک بگیرید.

در این پست قصد داریم در مورد توانمندی های یک مشاور دیجیتال مارکتینگ صحبت کنیم و به شما کمک کنیم تا یک مشاور خوب برای کسب و کار خود استخدام کنید. با ما همراه باشید.

 مشاور بازاریابی دیجیتال به چه کسی گفته می شود؟

مشاور بازاریابی دیجیتال یک متخصص است که با استفاده از اطلاعات مربوط به کسب و کار شما در فضای دیجیتال به شما کمک می‌کند تا:

  • از طریق کانال‌های مختلف مشتریان سرنخ ایجاد کنید.
  • میزان فروش خود را افزایش دهید.
  •  به نرخ تبدیل بالاتر دست پیدا کنید.

بسته به نیاز شما مشاورین بازاریابی دیجیتال مارکتینگ خدمات مختلفی را ارائه می دهد. این خدمات می‌تواند از راه‌اندازی یک کمپین تبلیغاتی خاص تا به دست گرفتن تمامی استراتژی های بازاریابی شما گسترش یابد.

وابسته به خدماتی که از یک مشاور بازاریابی دیجیتال انتظار دارید باید کمپین‌های مختلفی را برای شما راه اندازی کرده و به شما کمک کند تا به اهداف مورد نظر خود برسید. در سایت انجام پروژه نیز میتوانید با این افراد در ارتباط باشید.

 مشاور بازاریابی دیجیتال یک یا چند کانال ارتباطی معتبر را در فضای دیجیتال به شما معرفی می‌کند که از طریق آنها به اکثر مخاطبان هدف خود دسترسی داشته باشید. به این ترتیب برند شما در محیطی مناسب شناخته شده خواهد بود و مشتریان سرنخ مناسبی برای شما ایجاد خواهد شد. در نتیجه همه این اتفاقات فروش شما افزایش خواهد یافت.

 به علاوه آنها در تولید محتوای متنی و تصویری مهارت دارند. همچنین از روند بازاریابی آنلاین، ابزارها و روش‌های مربوط به آن مطلع هستند. از همه مهمتر یک مشاور بازاریابی دیجیتال مارکتینگ باید روانشناسی بازار نیز بلد باشد. پیش‌بینی رفتار مخاطبان هدف و استفاده از آن برای راه اندازی کمپین‌های مختلف شما را به یک برند موفق در حوزه‌ی دیجیتال مارکتینگ تبدیل خواهد کرد.

وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ

1- تعیین استراتژی های بازاریابی

استراتژی‌های بازاریابی نقشه‌ی راه تمام کمپین‌های تبلیغاتی شماست. به کمک این استراتژی‌ها از رسیدن به موفقیت مطمئن می‌شوید. برای رسیدن به یک هدف مشخص باید بتوانید:

  • منابع مورد نظر برای این هدف را تامین کنید.
  • برنامه زمانی مشخص داشته باشید و در دوره‌های زمانی مشخص نتایج را بازبینی کنید.
  • کانال‌های تبلیغاتی مناسب انتخاب کنید.
  •  و به KPI کاربردی دسترسی پیدا کنید.

به علاوه استراتژی‌های بازاریابی باید جزئیاتی را در مورد پیام‌های ارسالی به مخاطبان، تقسیم‌بندی مخاطبان هدف و کانال‌ها و راه‌های ارتباطی مورد استفاده برای برقراری ارتباط با آنها، ارائه دهند.

با توجه به موارد ذکر شده یک مشاور بازاریابی دیجیتال باید بسته به نیاز شما نسبت به موارد زیر پاسخگو باشد.در سایت فریلنسری دورکار بومران میتوانید همکاری کنید.

  •  وابسته به زمینه کاری، مخاطبان هدف و شرایط کنونی فعالیت شما در زمینه‌ی دیجیتال مارکتینگ نقشه راه منظمی را برای رسیدن به اهداف مشخص شده از سوی شما ارائه دهد.
  •  تعیین پارامترهای ارزیابی در دوره زمانی مشخص( مانند به دست آوردن یک مقدار ترافیک مشخص، ایجاد تعداد مشخصی از مشتریان سرنخ افزایش نرخ تبدیل)
  •  معرفی کانال بازاریابی آنلاین یا پلتفرم و مشخص برای شروع.
  •  بررسی نتایج آنالیتیکس برای به دست آوردن نتایج مرتبط با پارامتر های معرفی شده برای کمپین های مختلف شما و پیشنهاد دادند برای قدم‌های بعدی.
  •   به روز رسانی کمپین‌های آنلاین برای هدف گذاری مجدد (ریتارگتینگ)و افزایش نرخ تبدیل

2-برندینگ

 وقتی از برندینگ صحبت می‌کنیم منظور ما صرفاً داشتن یک لوگوی منحصر به فرد و استفاده از رنگ‌ها و فونت‌های مشخص نیست. در واقع منظور از برندینگ، شناخته شدن شما در میان مخاطبان است. محصولات و خدمات شما به واسطه‌ی یک یا چند ویژگی منحصر به فرد باید در ذهن مخاطب باقی بماند و در مخاطب احساس خاصی را ایجاد کند.

برای دستیابی به این هدف مشاورین بازاریابی دیجیتال مارکتینگ باید نکاتی را دنبال کنند. این نکات عبارتند از:

  •  اهداف برند: برای تولید هر محصول یا ارائه هر خدماتی باید دلیل مشخصی داشته باشید
  •  مخاطبان هدف: باید بدانید چه کسانی مشتریان احتمالی شما خواهند بود این افراد را بر اساس رفتار آنها در فضای مجازی بشناسید.
  •  شناخت رقبا و بازار هدف: باید بدانید چه افراد یا برند هایی در زمینه کاری شما موفق‌ترند. علت موفقیت آنها را پیدا کنید و بر اساس این اطلاعات زاویه دید خود را تغییر دهید.
  •  نقطه فروش منحصر به فرد: باید بدانید چه چیزی محصولات،خدمات و برند شما را منحصر به فرد می‌کند.
  •  صدای برند: انتخاب یک لحن تاثیرگذار  و متناسب با سلایق مشتریان هدف برای برند شما بسیار مهم است.  شما باید  در همه پلتفرم‌ها از این لحن استفاده کنید و با آن شناخته شوید.

 دنبال کردن نکات فوق توسط شما و همچنین مشاورین بازاریابی دیجیتال منجر به تولید استراتژی‌های کارآمدی برای کسب و کار شما می‌شود. به این ترتیب برند شما بیشتر شناخته خواهد شد. مشتریان وفادار بیشتری به دست خواهد آورد. و در نهایت از طرفداران بیشتری برخوردار خواهید بود. برای مشاور بازاریابی دیجیتال میتوانید با بومران در ارتباط باشید.

3-برنامه ریزی محتوایی

 برای شروع، مشاور بازاریابی دیجیتال باید یک تقویم محتوایی برای تمام محتواهای متنی کسب و کار شما تولید کند.

این تقویم بر اساس استراتژی‌های محتوای شما تدوین می‌شود.  محتوای این تقویم بر اساس تجربیات قبلی برند شما بدست می آید‌. نرم افزار های مختلفی مانند Trello, Asana, Airtable و یا  نرم افزار همیشه در دسترس Excel در تدوین این تقویم محتوایی کارآمد است.

 این تقویم محتوایی شامل اطلاعاتی از قبیل:

  • محتواهایی که باید تولید شود.
  •  عنوان و زیر عنوان های آن
  • زمان تولید و زمان انتشار آن
  •  محل انتشار
  •  فرد یا افراد تولید کننده محتوا
  • زمان به روز رسانی

مشاوران بازاریابی آنلاین با بررسی روند کاری شما سوالات زیر را در مورد استراتژی های محتوایی شما پاسخ می دهند.

  •  مخاطب هدف شما برای این محتوا چه کسانی هستند؟
  •  این محتوا قرار است به چه نیاز یا مشکل از مخاطبان شما پاسخ دهد؟
  •  از طریق این محتوا چگونه می توانید محصولات و خدمات خود را از رقبا متمایز کنید؟
  •  برای رسیدن به اهداف کوتاه مدت شما در فضای دیجیتال چه نوع محتوایی مناسب است؟
  •  برای نوع محتوای تولید شده کدام کانال در فضای دیجیتال مناسب است؟
  •   چگونه می‌توان از منابع انسانی موجود و در دسترس در کسب و کار شما برای تولید محتوای مناسب بهره برد؟

پاسخ به این سوالات استراتژی محتوایی مناسبی رو برای رسیدن به اهداف تعیین شده از سوی کسب و کار شما تعیین می‌کند.

4-مدیریت پروژه

 برای مدیریت یک پروژه باید ترکیبی از مهارت‌های مختلف،تکنیک‌ها و دانش‌های مختلف را در کنار یکدیگر به کار ببرید تا بتوانید به هدف مورد نظر برسید.

مهم نیست مشاور بازاریابی دیجیتال کسب و کار خود را از داخل از مجموعه انتخاب می کنید یا به متخصصی خارج از مجموعه ارجاع می دهید‌. به هر حال این فرد باید توانایی ترکیب این مهارت‌ها را با یکدیگر داشته باشد. تا بتواند پروژه‌ی مدنظر شما را در زمان مشخص تحویل دهد.

5-داستان گویی

با ایجاد یک ارتباط عاطفی با مشتریان خود می‌توانید اعتماد  آنها را جلب کنید. داشتن یک داستان مشخص برای برند شما به شما کمک می‌کند تا این ارتباط عاطفی را ایجاد کنید.قطعاً شنیدن مزایای محصولات در قالب قصه برای مخاطب جذاب تر خواهد بود. و به شکل‌گیری این ارتباط بیشتر کمک می‌کند.

برای اینکه بتوانید یک داستان تاثیر گذار جذاب و کارآمد برای برند خود تولید کنید، باید به جنبه‌های زیر توجه کنید.

  • هویت اصلی برند را بشناسید و داستانی منحصر به فرد برای آن در نظر بگیرید.
  • . به طور واضح دلیل اصلی تشکیل کسب و کار خود را مشخص کنید. این دلیل برای مخاطبان شما جذاب است.
  • چه چیزی مخاطبان هدف شما را از سایرین جدا می کند. به این نکته در داستان خود اشاره کنید.
  • چه سبک و قالب محتوایی بیشتر بر روی مخاطب شما تاثیر گذار است.
  •  چه پلتفرم هایی برای استفاده از این قالب مناسب‌تراند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

یک + شش =